Sich als bester E-Mobilitätsanbieter zu beweisen und damit entscheidend zum Erfolg einer nachhaltigen Mobilitätswende beizutragen, ist eine große Herausforderung. Erst recht, wenn man sich ihr immer wieder neu stellt, immer besser werden will und sich nicht auf seinen Erfolgen ausruht. Umso erfreulicher ist es, dass EnBW mobility+ die Expert*innen der Zeitschrift connect auch in diesem Jahr überzeugen konnte.
Wir geben einen Überblick zu den Ergebnissen.
Obwohl der Stopp der staatlichen Förderung für Elektroautos Ende 2023 für eine Wachstumsbremse gesorgt hat, nimmt die Anzahl der Elektroautos auf den deutschen Straßen zu. Entsprechend nimmt auch weiterhin die Ladeinfrastruktur eine immer zentralere Rolle ein. Dabei werden auch Vorabinformationen wie die Betriebsbereitschaft und Verfügbarkeit von Ladestationen immer wichtiger.
Wer und was wurde getestet?
Bereits zum sechsten Mal führten das Magazin connect und die Beratungsagentur umlaut den Test der E-Mobilitätsanbieter und Ladenetzbetreiber durch. Im Fokus des E-Mobilitätstests standen wieder die langstreckenrelevanten Ladestandorte mit „High Power Charging“ (HPC) – also Standorte für schnelles Aufladen von entsprechend ausgerüsteten Fahrzeugen mit Ladeleistungen von mind. 150 Kilowatt.
Wie bereits im vergangenen Jahr wurden neben Deutschland, Österreich und der Schweiz auch Belgien, die Niederlande, Luxemburg und Frankreichmit untersucht. Getestet wurden sieben E-Mobilitäts-Provider, die Apps und Abrechnungsverfahren für Ladesäulen anbieten.
Getestet und bestätigt: EnBW ist auch zukünftig führend bei E-Mobilität
Mit ChargeNow, EWE go, Maingau, Move, Plugsurfing, Shell Recharge, und der EnBW mobility+ wurden die sieben beliebtesten E-Mobilitäts-Provider in Deutschland, Österreich und der Schweiz ausführlich getestet und bewertet.
Testsieger zum 6. Mal in Folge: EnBW ist bester E-Mobilitätsanbieter.
Mit herausragenden 854 von 1.000 möglichen Punkten setzt sich die EnBW deutlich von den Wettbewerbern ab und wurde erneut zum Testsieger gekürt. Besonders überzeugend fanden die Tester das umfassende Funktions- und Informationsangebot sowie die einfachen Bezahlmöglichkeiten und vergaben an die EnBW mobility+ App als einzige App im Test die Note „sehr gut“.
Mit der EnBW mobility+ App lassen sich mehr als 700.000 Ladepunkte in Europa nutzen. Auch die kontinuierliche Weiterentwicklung der App wurde gelobt. Überzeugt haben die Tester neue Funktionen wie beispielsweise ein Filter für barrierearme Ladepunkte, eine „Besetzt seit“-Anzeige sowie eine Push-Nachricht, wenn der Ladevorgang 80 Prozent Ladestand erreicht hat.
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So hat connect getestet
Ganze 2.500 Kilometer haben die Testfahrer*innen der connect und Umlaut von Ende Juli bis Ende August 2024 (sowie im Rahmen von einzelner Nachtests Anfang September) auf Fahrten durch Deutschland zurückgelegt. Als Testfahrzeuge dienten ein BMW i5, ein Kia EV6, ein Mercedes EQS sowie ein VW ID.5. Die Test-Teams kamen auf insgesamt 45 Ladestops. Während des Ladevorgangs wurden umfangreiche Fragebögen ausgefüllt. Dabei wurden unter anderem die Gegebenheiten vor Ort, der Ladevorgang selbst und mögliche Fehler während des Ladevorgangs protokolliert. Ebenfalls wurde der Service an den Hotlines der Anbieter während Testanrufen in die Bewertung mit aufgenommen. Für die EMP-Bewertung wurde vor allem die App des jeweils betrachteten Elektromobilitäts-Providers herangezogen.
Testsieger zum 6. Mal in Folge: EnBW ist bester E-Mobilitätsanbieter.
Ausführlichere Informationen zum Test finden Sie unter anderem auf der Webseite der Connect. Weitere Informationen zu Deutschlands bestem E-Mobilitätsanbieter haben wir Ihnen an anderer Stelle noch einmal zusammengestellt.