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Sie erreichen unseren Kundenservice montags bis samstags von 06:00 bis 22:00 Uhr unter den folgenden Telefonnummern:

Serviceline Strom: 0721 72586-001
Serviceline Gas, Wärme & Wasser: 0721 72586-005
Wenn Sie Kunde werden möchten: 0721 72586-003
Wenn Sie Ihren Umzug melden möchten: 0721 72586-650, Servicezeiten Umzug: montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr
Serviceline Kündigung: 0721 72586-040

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Sie möchten die EnBW lieber per Post kontaktieren? Gerne – hier ist unsere Adresse:

EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Kundenservice
Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe

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Zuständig für Störungen im Strom-, Gas- und Wassernetz ist unser Tochterunternehmen: die Netze BW. Die Störungsrufnummern finden Sie unter www.netze-bw.de/stoerungen.

Haben Sie Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Fernwärmeversorgung? Dann melden Sie sich bei unserer Fernwärme-Störungshotline unter 0711 289-44444.

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